Indice articolo
1. Autorità e spogliatoio sportivo: cosa comunica una società
2. Identità della squadra e performance: cosa dice la ricerca
3. Lo spogliatoio come rappresentazione fisica del brand
4. Quando lo spogliatoio non è all’altezza della società sportiva
5. Armadietti spogliatoio su misura per costruire un ambiente professionale
6. Uno spogliatoio da Serie A non è riservato alla Serie A
In una
società sportiva ci sono valori sui quali non si dovrebbe scendere a compromessi. Uno di questi è l’
autorità.
Non intendiamo l’autorità come imposizione. Parliamo della capacità di una società di
trasmettere immediatamente solidità, organizzazione, appartenenza e professionalità.
L'autorità può manifestarsi attraverso la storia della squadra, i risultati, la qualità dello staff, la struttura societaria e la forza del brand. Ma esiste anche un elemento molto più concreto e spesso sottovalutato:
l'ambiente nel quale i giocatori vivono quotidianamente la squadra.
E uno degli ambienti più importanti è proprio lo spogliatoio.
Può sembrare banale. Non lo è.
Lo
spogliatoio è il luogo in cui la squadra si ritrova prima di allenarsi, ascolta l'allenatore, prepara la partita, vive una vittoria e affronta una sconfitta. È uno spazio che accompagna continuamente la vita del gruppo.
Per questo motivo esiste una domanda che ogni società sportiva dovrebbe porsi:
il nostro spogliatoio rappresenta davvero chi siamo?
Il collegamento tra identità di squadra e performance non è soltanto una bella teoria applicata allo sport.
Esiste una vera letteratura scientifica sul tema della
social identity, cioè quella parte dell'identità personale che deriva dal sentirsi appartenenti a un determinato gruppo.
Uno studio pubblicato sul
British Journal of Social Psychology ha analizzato
369 membri di 45 squadre sportive in Inghilterra e Italia attraverso un'analisi longitudinale multilivello.
Il risultato è particolarmente interessante per chi dirige una società sportiva: l'identificazione condivisa a livello di squadra prediceva successivamente sia la performance percepita sia la
performance effettiva della squadra.
In altre parole, non conta soltanto avere undici, quindici o venti buoni atleti nello stesso ambiente. Conta anche quanto quelle persone arrivino a percepirsi come parte dello stesso “
noi”.
Naturalmente questo non significa che basti arredare bene
uno spogliatoio per vincere una partita. Sarebbe una conclusione semplicistica e scientificamente scorretta.
Significa invece qualcosa di più interessante:
costruire una forte identità collettiva ha valore anche dal punto di vista della performance.
E una società può rafforzare questa identità attraverso molti elementi: leadership, comunicazione, rituali, colori, simboli, comportamenti e ambienti.
Lo spazio fisico diventa quindi parte di un sistema molto più grande.
Lo studio completo è consultabile attraverso [
PubMed – Team-level identification predicts perceived and actual team performance].
Una squadra è un brand.
Ha colori, simboli, una storia, una reputazione e soprattutto un'identità nella quale giocatori, staff e tifosi possono riconoscersi.
Se questa identità è importante, perché dovrebbe scomparire nel momento in cui un atleta entra nello spogliatoio?
Pensiamo per un momento agli spogliatoi delle grandi società sportive. È difficile trovare ambienti completamente anonimi. Colori sociali, stemma, nome della squadra, grafiche e postazioni personali contribuiscono a costruire uno spazio immediatamente riconoscibile.
Il messaggio implicito è molto potente:
“
Questo è il nostro spogliatoio. Questa è la nostra squadra. Tu fai parte di questa squadra.”
È qui che arredamento e identità iniziano a incontrarsi.
Un armadietto non deve essere considerato semplicemente un contenitore nel quale mettere scarpe, borsa e abbigliamento. All'interno di un progetto professionale può diventare una vera postazione personale dell'atleta inserita in un ambiente che parla il linguaggio della società.
Colori, materiali, proporzioni, finiture e personalizzazioni possono concorrere a creare continuità tra il brand della squadra e lo spazio nel quale quella squadra vive ogni giorno.
Ed è proprio qui che, nella nostra esperienza, emerge uno dei paradossi dello sport italiano.
Ci capita di incontrare società di Serie C con organizzazioni importanti, ambizioni elevate e budget considerevoli che utilizzano ancora spogliatoi con semplici panche in legno e ambienti che, visivamente, potrebbero ricordare quelli di un campo sportivo amatoriale.
Non è una questione di lusso.
È una questione di
coerenza.
Se una società vuole essere
percepita come professionale, ogni punto di contatto dovrebbe essere coerente con quella promessa.
Immaginiamo un nuovo giocatore che arriva per la prima volta nella struttura. Vede il campo, incontra la dirigenza, conosce lo staff e infine entra nello spogliatoio.
Cosa gli sta comunicando quell'ambiente?
Uno spogliatoio anonimo comunica una cosa. Uno spazio progettato intorno ai colori, all'identità e alle esigenze della squadra ne comunica un'altra.
La professionalità non dovrebbe iniziare quando l'atleta entra in campo. Dovrebbe essere percepibile molto prima.
È partendo da questa idea che Modul Group sviluppa
armadietti spogliatoio su misura destinati anche alle società sportive.
La possibilità di intervenire su dimensioni, colori, finiture e configurazione permette di costruire l'ambiente intorno alle esigenze della squadra anziché obbligare la squadra ad adattarsi a una soluzione standard.
Per gli spogliatoi di livello più elevato, la linea Luxury rappresenta l'espressione più completa di questa filosofia. Gli armadietti vengono progettati su misura e possono prevedere una seduta a sbalzo, soluzione che libera la parte inferiore facilitando le operazioni di pulizia, insieme a sistemi di ancoraggio studiati per ottenere stabilità e sicurezza.
Materiali, proporzioni e finiture possono essere sviluppati in funzione dell'immagine che la società vuole trasmettere.
Non significa semplicemente realizzare un armadietto più bello.
Significa
progettare una postazione dell'atleta.
E quando tutte le postazioni vengono inserite nello stesso progetto, lo
spogliatoio acquista una propria identità visiva.
Questo è forse il punto più importante.
Uno
spogliatoio professionale non dovrebbe essere considerato un privilegio riservato esclusivamente alle società dei massimi campionati.
Lo abbiamo visto direttamente nei nostri progetti: anche piccole società sportive di provincia possono trasformare completamente il proprio ambiente e ottenere uno spogliatoio che, per immagine, personalizzazione e cura progettuale, richiama quelli delle società professionistiche.
Perché
l'autorità non dipende dalla categoria nella quale giochi.
Dipende dagli standard che decidi di adottare.
Una società può avere una prima squadra in una categoria minore e contemporaneamente costruire un'organizzazione, un'immagine e una cultura professionali. Anzi, proprio per una realtà che vuole crescere, l'ambiente può diventare uno dei segnali più immediati delle proprie ambizioni.
Entrare ogni giorno in uno spazio caratterizzato dai colori della propria società, riconoscere il proprio posto, vedere il simbolo della squadra e percepire attenzione in ogni dettaglio contribuisce a rendere tangibile qualcosa che altrimenti rimarrebbe astratto: l'
appartenenza.
La ricerca scientifica ci dice che l'identificazione condivisa con una squadra è associata a dinamiche di gruppo importanti e può predire la performance collettiva.
Noi aggiungiamo ciò che abbiamo imparato progettando spogliatoi: l'identità deve avere anche luoghi nei quali diventare visibile.
Lo spogliatoio è uno di questi.
Per questo un progetto professionale non comincia scegliendo semplicemente un armadietto.
Comincia da una domanda molto più importante:
chi volete che sentano di essere i vostri giocatori quando entrano nello spogliatoio?
Perché prima ancora del fischio d'inizio, una squadra deve riconoscersi come
squadra.
